Lolo Kasino – Suomalaisten asiakkaiden turvallinen valinta verkkopelikokemuksiin
Sisällysluettelo
- Laaja pelitarjonta kuhunkin makuun
- Tietosuoja että vakaus prioriteettina
- Ripeät sekä turvalliset maksumenetelmät
- Palkitsemisohjelma ja edut
- Palvelu suomen kielellä ympäri 24/7
Kattava pelitarjonta kaikkiin tarpeeseen
Täällä aloita nyt ollaan ymmärretty, mitä asiakkaat arvostavat monimuotoisuutta että laadukkuutta. Pelikokoelmamme kattaa yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka ovat tarkasti valikoitu kentän johtavilta pelintarjoajilta. Kokoelmamme käsittää ajattomia slotteja, moderneja video-slotteja, kasvavia jättipottipelejä ja kattavan kokoelman kasinopelejä.
Etenkin kotimaiset käyttäjät ovathan löytäneet mieluisimmat live-kasinovalikoimastamme, missä osaavat jakajat tuottavat todellisen kasinotunnelman suoraan olohuoneeseesi. Tarjoamme live-blackjackia, rulettiversioita, baccarat-variantteja että vaihtelevaa show-pelejä, mitkä tuovat yhteen huvituksen ja klassisen kasinoilun.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Reaaliaikakasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelitoimittajat sekä teknologinen rakenne
Olemme tehneet kumppanuuksia ainoastaan sertifioitujen sekä globaalisti arvostettujen pelikehittäjien yhteistyössä. Kaikki pelialustamme toimittaja on selvittänyt vaativat laatukriteerit että tarkastukset. Tekninen pohja perustuu HTML5-teknologiaan, se mahdollistaa sulavan pelielämyksen kaikissa päätelaitteilla – PC:llä, taulutietokoneella tai älypuhelimella.
Tietosuoja sekä luotettavuus ensisijalla
Lolo-kasino pelaa Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) jakamalla toimiluvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, se joka on yhtenä alan kunniallisimmista ja ankarimmista viranomaisista Euroopan alueella. Tämä virallistettu toimilupa takaa, että kaikki toimintamme seuraa globaaleja pelialan turvallisuuskriteereitä sekä eettisiä normeja.
Tietosuoja on meille meidän ensisijainen tavoite. Käytämme 256-bitin SSL-kryptausta jokaisessa datan siirrossa, mikä vastaa pankkien tason turvamenetelmiä. Henkilötietojasi sekä maksuinformaatiotasi käsitellään GDPR-asetusten mukaan, että ne varastoidaan turvallisesti salattuina hostaamme, ne ovat EU-vyöhykkeellä.
Vastuullista kasinopelaaminen toteutuksessa
Panostamme vastuullisen pelaamisen lähtökohtiin konkreettisilla metodeilla:
- Oman rajoittamisen mahdollisuus saman tien tai sitten määräajaksi
- Talletuskaton määrittäminen päivä-, viikoittaiselle tai sitten kuukausittaiselle tasolle
- Pelihistorian ja tilastotietojen avoin tarkkailu
- Pelikatkojen automaattinen mekanismi pidempien pelikertojen kuluessa
- Kumppanuus Peluuri-järjestön kanssa tuen tarjoamiseksi
- Ikävarmennuksen pakollinen tekeminen ennen ensimmäisen kotiutusta
Ripeät että turvalliset maksumenetelmät
Näkemyksemme mukaan sujuvat ja suojatut rahansiirtomenetelmät ovat olennainen elementti positiivista kasinokokemusta. Olemme tehneet liittäneet järjestelmäämme laajan määrän maksutapoja, joka palvelevat suomalaisia asiakkaita ihanteellisesti.
| Pankkisiirto | Joo | Joo | 1-3 arkipäivää | 10 EUR |
| Trustly | Kyllä | Joo | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | On | On | Välitön / 1-3 päivää | 10 EUR |
| Skrill | Joo | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Joo | Joo | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | On | On | Heti / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutustoimeksiantoja prosessoidaan tehokkaasti sekä valtaosa vahvistetuista kotiutuksista käsitellään 24 tunnin aikana arkipäivinä. Uusien käyttäjien tapauksessa voimme tarvita lisävahvistusta ensioston kotiutuksen yhteydessä turvallisuussyistä, joka toimii toimialan standardikäytäntö ja MGA-toimiluvan edellytys.
Bonusjärjestelmä että tarjoukset
Bonussysteemimme ollaan kehitetty palkitsemaan ja tuoreita että vakituisia asiakkaita tasapuolisesti ja avoimesti. Jokainen bonustemme pitävät sisällään yksinkertaisia ehdot, mitkä on laadittu ymmärrettävästi ilman salattuja lausekkeita.
Kanta-asiakasohjelma tasojen kanssa
VIP-klubimme ollaan rakennettu 5 tason mekanismiksi, missä hyödyt kehittyvät pelaamisaktiivisuuden mukaan. Kaikki panostamasi € kerryttää kanta-asiakaspisteitä, joka vaikuttaa tasoa sekä sen kanssa liittyviin bonuksiin.
- Ripeät nostot korkeammilla tasoilla
- Henkilökohtainen tilimanageri VIP-tasoilla
- Eksklusiivisia turnaukset sekä kampanjat
- Juhlapäiväbonukset sekä personoidut kampanjat
- Korkeammat talletusrajat ja cashback-takaisinmaksut
- Kutsumiset erikoistapahtumiin ja kilpailuihin
Asiakaspalvelu kotimaisella kielellä läpi 24/7
Asiakaspalvelutiimimme rakentuu koulutettuja eksperteistä, jotka ovatkin saatavilla dygnet ympäri kalenterivuoden per päivänä. Ymmärrämme, kuinka tiedusteluja että epävarmuuksia saattaa tulla koska vaan, sekä siksi olemmekin jatkuvasti valmis auttamaan.
Yhteydenpitotavat
Tarjoamme monipuolisia tapoja saavuttaa joukkoomme. Live-chat onkin suosituin sekä nopeimman tapa saada saman tien vastaus, tosin tuemme lisäksi email-kontaktointia heille, mitkä haluavat lähettää perusteellisemman tiedustelun tai lähettää dokumentteja. Suomenkielinen tuki on saavutettavissa kaikissa reiteissä, mikä varmistaa sujuvan kommunikaation vailla kielirajoitteita.
Kotisivuillamme on myöskin monipuolinen tavallisten kyselyn osio, se käsittää vastaukset tyypillisimpiin tiedusteluihin rekisteröinnistä, palkitsemisesta, kotiutuksista että teknisestä kysymyksistä. Se itse palvelu väline mahdollistamisen nopeat ratkaisut moniin tapauksiin poissa odotusaikaa.